Polityka prywatności
Jak Solar Polska przetwarza dane osobowe użytkowników strony, poczty elektronicznej i profilu na Facebooku.
Ostatnia aktualizacja: 31 lipca 2026 r.
Dokument został przygotowany dla strony solarpolska.com na podstawie informacji przekazanych przez Administratora.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Grzegorz Byczek Firma Handlowo-Usługowa „Solar Polska”, ul. 11 Listopada 21, 38-300 Gorlice, NIP 6851860674, REGON 492956496, dalej „Administrator”.
Kontakt w sprawach ochrony danych:
e-mail:
solarpolska@solarpolska.com
telefon: +48 603 874 684
adres: ul. 11 Listopada 21, 38-300 Gorlice
Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio z Administratorem.
2. Jakie dane mogą być przetwarzane?
W zależności od sposobu korzystania ze strony mogą być przetwarzane:
- imię i nazwisko, nazwa firmy lub miejscowość;
- numer telefonu i adres e-mail;
- treść zapytania oraz dane dotyczące planowanej inwestycji, budynku, urządzeń lub istniejącej instalacji;
- dane przekazane podczas rozmowy telefonicznej, korespondencji e-mail albo kontaktu przez Facebook;
- dane techniczne: adres IP, data i godzina połączenia, adres odwiedzonej podstrony, adres strony odsyłającej, typ przeglądarki, system operacyjny, identyfikatory urządzenia, kod odpowiedzi serwera i dane diagnostyczne;
- identyfikatory cookies i podobnych technologii, jeżeli użytkownik wyrazi zgodę na narzędzia statystyczne i marketingowe Meta;
- informacje o interakcjach ze stroną, np. wyświetlenie podstrony lub kliknięcie przycisku, jeżeli aktywny jest Meta Pixel i użytkownik wyraził zgodę.
Administrator nie prosi za pośrednictwem strony o szczególne kategorie danych, takie jak informacje o zdrowiu, poglądach politycznych, wyznaniu czy pochodzeniu. Nie należy przekazywać takich danych w zwykłej korespondencji.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna |
|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie, przygotowanie wyceny, ustalenie zakresu prac lub podjęcie działań przed zawarciem umowy. | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Obsługa korespondencji, kontakt organizacyjny i prowadzenie bieżącej działalności, gdy zapytanie nie dotyczy bezpośrednio zawarcia umowy. | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora |
| Realizacja umowy, montażu, serwisu, przeglądu lub sprzedaży. | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Obowiązki podatkowe, rachunkowe, gwarancyjne i wynikające z innych przepisów. | art. 6 ust. 1 lit. c RODO |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń oraz zabezpieczenie dowodów kontaktu. | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Bezpieczeństwo strony, poczty i serwera, wykrywanie błędów, nadużyć oraz ataków. | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Pomiar skuteczności reklam, tworzenie statystyk, odbiorców reklamowych i remarketing za pomocą Meta Pixel. | art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika; zgoda na zapis lub odczyt informacji na urządzeniu zgodnie z art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej |
Jeżeli podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes, interesem tym jest prowadzenie kontaktu biznesowego, zapewnienie bezpieczeństwa, organizacja działalności oraz ochrona przed roszczeniami.
4. Formularz kontaktowy, e-mail i telefon
Formularz na stronie działa w trybie mailto. Oznacza to, że po prawidłowym wypełnieniu formularza strona przygotowuje wiadomość i otwiera domyślny program pocztowy użytkownika. Dane nie są zapisywane w bazie strony ani wysyłane przez skrypt serwerowy.
Wysłanie wiadomości następuje dopiero po świadomym zatwierdzeniu jej przez użytkownika w programie pocztowym. Wiadomość jest następnie obsługiwana na skrzynce solarpolska@solarpolska.com, utrzymywanej u tego samego dostawcy co hosting.
Podanie danych jest dobrowolne, ale brak danych kontaktowych lub informacji niezbędnych do oceny zapytania może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi lub przygotowanie oferty.
Strona nie umożliwia przesyłania załączników, zakładania kont, dokonywania płatności ani zapisu do newslettera.
5. Facebook, profil firmy i Meta Pixel
5.1. Link i profil na Facebooku
Strona może zawierać link do profilu Solar Polska w serwisie Facebook. Sam zwykły link nie uruchamia plików cookies Meta przed kliknięciem. Po przejściu do Facebooka użytkownik korzysta z serwisu na zasadach określonych przez Meta.
W przypadku kontaktu przez wiadomość prywatną, komentarz, reakcję lub inną interakcję na profilu firmy Administrator może przetwarzać nazwę profilu, treść korespondencji i inne dane widoczne w ramach danej interakcji. Meta przetwarza dane na własnych zasadach.
5.2. Meta Pixel
Serwis jest przygotowany do korzystania z narzędzia Meta Pixel dostarczanego przez Meta Platforms Ireland Limited. Narzędzie służy do pomiaru skuteczności reklam, tworzenia statystyk, analizy zachowania użytkowników oraz tworzenia grup odbiorców reklam.
Meta Pixel może zostać uruchomiony wyłącznie po wyrażeniu zgody w panelu cookies. Przed zgodą skrypt Meta nie jest pobierany, a zdarzenia nie są wysyłane do Meta. Użytkownik może odmówić bez utraty dostępu do strony.
W przygotowanym kodzie nie włączono zaawansowanego dopasowywania, nie przesyła się do Meta danych wpisywanych w formularzu ani treści korespondencji.
Dostawcą narzędzia jest: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia. Więcej informacji: Polityka prywatności Meta oraz Polityka cookies Meta.
6. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji danego celu:
- HITME.pl – Marek Bajerski, ul. Wiczlińska 34, 81-578 Gdynia, NIP 8792487067 – dostawca hostingu, serwera, kopii bezpieczeństwa i poczty elektronicznej;
- podmiotom świadczącym obsługę informatyczną i techniczną;
- biuru rachunkowemu, doradcom prawnym, ubezpieczycielom lub podmiotom wspierającym dochodzenie roszczeń – gdy jest to potrzebne;
- Meta Platforms Ireland Limited – tylko w przypadku aktywacji Meta Pixel po uzyskaniu zgody lub podczas korzystania z profilu na Facebooku;
- organom publicznym, sądom i służbom, jeżeli obowiązek udostępnienia wynika z prawa.
Administrator nie sprzedaje danych osobowych i nie prowadzi newslettera.
7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Hosting i poczta są świadczone przez polskiego dostawcę HITME.pl. W związku z korzystaniem z narzędzi Meta dane mogą być przetwarzane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Stanach Zjednoczonych.
Meta deklaruje stosowanie mechanizmów przewidzianych przez RODO, w szczególności decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony, ram ochrony danych UE–USA lub standardowych klauzul umownych, zależnie od miejsca i podstawy transferu. Szczegóły znajdują się w polityce prywatności Meta.
8. Jak długo dane są przechowywane?
- Zapytania, które nie zakończyły się zawarciem umowy: przez czas prowadzenia korespondencji, a następnie do 12 miesięcy od jej zakończenia.
- Dane związane z umową lub usługą: przez czas realizacji umowy, okres gwarancji i rękojmi, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
- Dokumentacja podatkowa i rachunkowa: przez okres wymagany obowiązującymi przepisami.
- Kontakt przez Facebook: do zakończenia sprawy, a następnie maksymalnie 12 miesięcy, chyba że dalsze przechowywanie jest potrzebne do realizacji umowy lub obrony roszczeń.
- Logi techniczne: przez okres wynikający z konfiguracji i zasad bezpieczeństwa dostawcy hostingu, nie dłużej niż jest to potrzebne do administrowania serwerem, diagnozowania błędów, ochrony przed nadużyciami lub wyjaśnienia incydentu.
- Zgoda na Meta Pixel: do jej wycofania lub zmiany ustawień. Informacja o wyborze jest przechowywana lokalnie w przeglądarce przez maksymalnie 12 miesięcy, po czym strona ponownie pyta o zgodę.
- Dane przetwarzane przez Meta: przez okresy określone w politykach i ustawieniach Meta.
9. Prawa osoby, której dane dotyczą
W zakresie przewidzianym przez RODO użytkownik ma prawo do:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
- sprostowania nieprawidłowych danych;
- usunięcia danych, gdy nie ma podstaw do dalszego przetwarzania;
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie lub umowie i odbywa się automatycznie;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania;
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Żądanie można przesłać na solarpolska@solarpolska.com. Administrator może poprosić o informacje pozwalające potwierdzić tożsamość osoby składającej żądanie.
11. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne dostosowane do charakteru danych i ryzyka, w szczególności:
- szyfrowanie transmisji za pomocą certyfikatu SSL/HTTPS po prawidłowym uruchomieniu domeny;
- ochronę dostępu do poczty i panelu hostingu silnymi hasłami;
- ograniczenie dostępu do danych do osób upoważnionych;
- aktualizacje oprogramowania, kopie bezpieczeństwa i monitoring techniczny;
- blokowanie narzędzi marketingowych przed uzyskaniem zgody.
Żaden sposób przesyłania informacji przez Internet nie gwarantuje całkowitego braku ryzyka, dlatego użytkownik nie powinien przekazywać w zwykłym formularzu lub e-mailu informacji, które nie są potrzebne do obsługi zapytania.
12. Zmiany polityki prywatności
Polityka może zostać zaktualizowana w przypadku zmiany przepisów, sposobu działania strony, dostawcy usług, narzędzi reklamowych lub zakresu działalności. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na tej podstronie.
Przykładowa realizacja
W tym miejscu można zaprezentować prawdziwe zdjęcie montażu, krótki opis wykonanych prac oraz miejscowość realizacji.
Zapytaj o wycenę